Bases y Condiciones Sorteo
Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
BASES Y CONDICIONES – SORTEO “LA GRAN BARATA”
TU MUNDO CONSTRUCTOR – Provincia de Tucumán
Vigencia campaña: del 19/01/2026 al 31/01/2026 (inclusive)
- ORGANIZADOR
El presente sorteo es organizado por TU MUNDO CONSTRUCTOR (en adelante, “el Organizador”), con vigencia exclusivamente dentro de la Provincia de Tucumán, República Argentina. - VIGENCIA
La promoción/sorteo tendrá vigencia desde el día 19 de enero de 2026 hasta el día 31 de enero de 2026, inclusive. - PARTICIPANTES
Podrán participar todas las personas humanas que: (i) sean mayores de 18 años, (ii) tengan domicilio en la Provincia de Tucumán, y (iii) cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases y Condiciones.
No podrán participar empleados del Organizador, ni sus familiares directos (hasta segundo grado de consanguinidad/afinidad), ni personas vinculadas directa o indirectamente a la organización del sorteo. - MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN (SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA)
La participación en el presente sorteo es sin obligación de compra.
Para participar sin compra, el interesado deberá:
1) Completar el formulario oficial de la promoción con los siguientes datos obligatorios: nombre y apellido; DNI; teléfono; email; localidad/domicilio en Tucumán.
La participación sin compra otorga una (1) chance.
- PARTICIPACIÓN CON COMPRA
Quienes realicen compras en Tu Mundo Constructor dentro del período de vigencia (del 19/01/2026 al 31/01/2026 inclusive) podrán participar del sorteo
Para validar su participación deberán:
1) Cargar en el formulario online los datos de compra requeridos por el Organizador.
https://forms.gle/7Nvpw3duuH1SMwTf7
- PREMIO
Se sorteará el siguiente premio: una (1) moto 0 km – 110cc (marca/modelo/color a definir según disponibilidad).
El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni transferido antes de la entrega, y se entregará bajo las condiciones indicadas en estas Bases. - FECHA, LUGAR Y MODALIDAD DEL SORTEO
El sorteo se realizará el 3 de febrero de 2026 en Administración Central de Tu Mundo Constructor ubicada en Avenida Roca y Alfredo Guzmán. - El método de selección del ganador será aleatorio, entre todas las participaciones válidas registradas durante la vigencia, incluyendo las chances acumuladas por compras.
- COMUNICACIÓN DEL GANADOR
El ganador será contactado dentro de las 48 horas hábiles posteriores al sorteo, a través de los datos consignados en el formulario (teléfono/WhatsApp/email).
El Organizador podrá anunciar al ganador mediante comunicación en sucursal, redes sociales y/o medios internos.
El ganador deberá responder dentro de los 5 (cinco) días hábiles desde el contacto. De no poder validarse su identidad/requisitos, o si no se logra contacto, el premio podrá asignarse a un suplente. - ENTREGA DEL PREMIO
El ganador deberá presentar DNI original, acreditar domicilio en Tucumán y firmar constancia/acta de recepción del premio.
La entrega se realizará en sucursal ROCA dentro del plazo que comunique el Organizador luego de la confirmación del ganador. - GASTOS
Los gastos que se generen con motivo de la adjudicación, retiro y/o utilización del premio (incluyendo, de corresponder: patentamiento, seguro, trámites, etc.) serán: A cargo del ganador. El premio incluye el casco y el 01. - AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN (FOTO DEL GANADOR)
El ganador autoriza expresa, irrevocable y gratuitamente al Organizador a tomar y/o utilizar su imagen (foto y/o video) y publicarla en redes sociales oficiales y/o en sucursal con fines de difusión del resultado del sorteo, sin derecho a compensación económica adicional. - RESPONSABILIDAD
El Organizador no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso del premio, fallas técnicas del formulario o redes sociales, ni por información errónea o incompleta cargada por el participante. - DATOS PERSONALES
Los datos brindados por los participantes serán utilizados con fines de gestión del sorteo y comunicaciones del Organizador, conforme normativa vigente. El titular podrá solicitar la modificación o supresión de sus datos. - ACEPTACIÓN DE BASES
La participación en el sorteo implica el pleno conocimiento y aceptación de estas Bases y Condiciones. - MODIFICACIONES
El Organizador se reserva el derecho de modificar total o parcialmente estas Bases por causas justificadas, comunicándolo por los medios pertinentes.
BASES Y CONDICIONES – SORTEO “LA GRAN BARATA”
TU MUNDO CONSTRUCTOR – Provincia de Santiago del Estero
Vigencia campaña: del 19/01/2026 al 31/01/2026 (inclusive) - ORGANIZADOR
El presente sorteo es organizado por TU MUNDO CONSTRUCTOR (en adelante, “el Organizador”), con vigencia exclusivamente dentro de la Provincia de Santiago del Estero, República Argentina. - VIGENCIA
La promoción/sorteo tendrá vigencia desde el día 19 de enero de 2026 hasta el día 31 de enero de 2026, inclusive. - PARTICIPANTES
Podrán participar todas las personas humanas que: (i) sean mayores de 18 años, (ii) tengan domicilio en la Provincia de Santiago del Estero, y (iii) cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases y Condiciones.
No podrán participar empleados del Organizador, ni sus familiares directos (hasta segundo grado de consanguinidad/afinidad), ni personas vinculadas directa o indirectamente a la organización del sorteo. - MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN (SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA)
La participación en el presente sorteo es sin obligación de compra.
Para participar sin compra, el interesado deberá:
1) Completar el formulario oficial de la promoción con los siguientes datos obligatorios: nombre y apellido; DNI; teléfono; email; localidad/domicilio en Santiago del Estero.
La participación sin compra otorga una (1) chance.
- PARTICIPACIÓN CON COMPRA
Quienes realicen compras en Tu Mundo Constructor dentro del período de vigencia (del 19/01/2026 al 31/01/2026 inclusive) podrán participar del sorteo con chances adicionales.
Para validar su participación deberán:
1)Cargar en el formulario online los datos de compra requeridos por el Organizador.
https://forms.gle/7Nvpw3duuH1SMwTf7 - PREMIO
Se sorteará el siguiente premio: una (1) moto 0 km – 110cc (marca/modelo/color a definir según disponibilidad).
El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni transferido antes de la entrega, y se entregará bajo las condiciones indicadas en estas Bases. - FECHA, LUGAR Y MODALIDAD DEL SORTEO
El sorteo se realizará el 3 de febrero de 2026, en Administración Central (Avenida Roca y Alfredo Guzmán)
El método de selección del ganador será aleatorio, entre todas las participaciones válidas registradas durante la vigencia, incluyendo las chances acumuladas por compras. - COMUNICACIÓN DEL GANADOR
El ganador será contactado dentro de las 48 horas hábiles posteriores al sorteo, a través de los datos consignados en el formulario (teléfono/WhatsApp/email).
El Organizador podrá anunciar al ganador mediante comunicación en sucursal, redes sociales y/o medios internos.
El ganador deberá responder dentro de los 5 (cinco) días hábiles desde el contacto. De no poder validarse su identidad/requisitos, o si no se logra contacto, el premio podrá asignarse a un suplente. - ENTREGA DEL PREMIO
El ganador deberá presentar DNI original, acreditar domicilio en Santiago del Estero y firmar constancia/acta de recepción del premio.
La entrega se realizará en sucursal BELGRANO dentro del plazo que comunique el Organizador luego de la confirmación del ganador. - GASTOS
Los gastos que se generen con motivo de la adjudicación, retiro y/o utilización del premio (incluyendo, de corresponder: patentamiento, seguro, trámites, etc.) serán: A cargo del ganador. El premio incluye el casco y el 01. - AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN (FOTO DEL GANADOR)
El ganador autoriza expresa, irrevocable y gratuitamente al Organizador a tomar y/o utilizar su imagen (foto y/o video) y publicarla en redes sociales oficiales y/o en sucursal con fines de difusión del resultado del sorteo, sin derecho a compensación económica adicional. - RESPONSABILIDAD
El Organizador no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso del premio, fallas técnicas del formulario o redes sociales, ni por información errónea o incompleta cargada por el participante. - DATOS PERSONALES
Los datos brindados por los participantes serán utilizados con fines de gestión del sorteo y comunicaciones del Organizador, conforme normativa vigente. El titular podrá solicitar la modificación o supresión de sus datos. - ACEPTACIÓN DE BASES
La participación en el sorteo implica el pleno conocimiento y aceptación de estas Bases y Condiciones. - MODIFICACIONES
El Organizador se reserva el derecho de modificar total o parcialmente estas Bases por causas justificadas, comunicándolo por los medios pertinentes.
TERMINOS Y CONDICIONES
Lea los términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos y condiciones”) que se
describen a continuación. Estos se aplicarán para la navegación del sitio de internet
https://www.tumundoconstructor.com.ar (en adelante, el “website” cuando se refiera al sitio
web de internet) y los servicios ofrecidos en él.
El web site https://www.tumundoconstructor.com.ar propiedad de (en adelante la empresa).
1) Aceptación y conocimiento de los términos y condiciones.
Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante, se aplican a
todas las compras y actividades realizadas mediante el website. El uso del sitio implica el
conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los términos y
condiciones, deberá abstenerse de utilizar el website y/o los servicios por él ofrecidos.
Por “usuario” del website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.
BERCOVICH COMERCIAL SAS se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento la
orden/compra realizada por un usuario/cliente final sin previo aviso. Así, la confirmación de
compra no representa de ningún modo un compromiso irrenunciable para BERCOVICH
COMERCIAL SAS. Aunque nos esforzamos por ofrecer nuestro servicio sin molestias,
interrupciones ni demoras, los trabajos de mantenimiento, errores humanos (por ejemplo, en
la atribución de precios), la continuación del desarrollo y/u otras incidencias pueden limitar
y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso de la plataforma, justificar la cancelación
de una compra y bajo determinadas circunstancias las pérdidas de datos. BERCOVICH
COMERCIAL SAS no ofrece garantía por la disponibilidad del servicio, la ausencia de molestias
técnicas o las pérdidas de datos que pudiera ocasionar. En caso de que la compra fuera
cancelada, el departamento de Atención al Cliente intentará ponerse en contacto por algún
medio con el cliente final para ofrecer una solución razonable y procurar, dentro de lo posible
y razonable, su satisfacción.
2) Modificación de los términos y condiciones.
Los términos y condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier
momento y a exclusivo criterio de la empresa, y no se requerirá a los usuarios su
consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a
dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a
menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el usuario.
La empresa pondrá un aviso en el website alertando a los usuarios sobre estos cambios,
durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer
estos términos y condiciones cada vez que ingresen al website para ver si han sufrido
modificaciones.
3) Interrupción del servicio. Exclusión de responsabilidad.
La empresa se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier
momento los servicios ofrecidos en el presente website, ya sea en forma permanente o
transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo
alguno.
Asimismo, la empresa no garantiza el acceso o uso permanente del website, ya que éste podría
interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la empresa.
No obstante, lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no
obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, la empresa se compromete a cumplir las
prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
La empresa no garantiza que el website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro
elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es
responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las herramientas adecuadas para
detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta
naturaleza.
La empresa no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos
informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente
website.
4) Registración.
Los usuarios pueden navegar libremente por el website, pero deberán estar registrados para
poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él.
La registración de los usuarios se realiza ingresando al website y no tiene costo alguno.
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de
manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los
usuarios mantengan sus datos actualizados. La empresa podrá proceder a verificar la identidad
del usuario y/o de los datos consignados por éste.
La empresa no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los
usuarios. Asimismo, la empresa se reserva el derecho de suspender temporal o
definitivamente a los usuarios en caso de incumplimiento de los términos y condiciones, como
así también de rechazar solicitudes.
Los usuarios accederán a su cuenta personal (la “cuenta”) Mediante un nombre de usuario y
una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el
usuario, la empresa cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá
hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento
de la registración.
Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de usuario y
la clave personal.
Así como la empresa se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados
por los usuarios para su registro, los usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad
de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los
usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si
otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada
como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de
acceso y nombre de usuario.
Es obligación exclusiva del usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El
usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a la empresa
cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de
que se esto produzca algún daño a la empresa o a terceros.
5) Capacidad.
Para utilizar los servicios del website se requiere tener capacidad legal para contratar. No
podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o
inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de
edad o incapaces que utilicen el website serán responsables por dicho uso, incluyendo
cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
6) Política de privacidad de los datos personales suministrados por el usuario. Seguridad y
tratamiento.
Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar
ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de correo electonico (e-mail)
Y documento de identidad. Sin los datos antes mencionados, se tornará imposible brindar los
servicios. Por eso se requiere que estos datos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados
por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de la
empresa.
La información personal que los usuarios ingresan en el website será tratada en forma
confidencial y la empresa hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de
conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326 y evita su uso desautorizado, garantizando una
operación segura. no obstante, lo anterior, el usuario deberá tener en cuenta que internet no
es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son
encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser
vistos por otras personas.
En consonancia con lo prescripto por la ley de protección de datos personales, nº 25,326, los
usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo
deseen.
Si se solicitara la supresión de los datos, la misma implicará dejar de ser usuario del sistema y
deberá hacerse por carta documento o presentación con firma certificada a nombre de la
empresa y al domicilio indicado en el punto 32. Cualquier usuario del website tendrá derecho a
solicitar y obtener información sobre los datos personales que la empresa tenga en su base,
quedando la empresa obligada a proporcionar la información solicitada dentro de los cinco
días hábiles de haber sido intimada fehacientemente. Los usuarios también podrán ejercer el
derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos.
Asimismo, los usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la
eliminación de su cuenta de la base de datos.
La empresa garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas
por la ley 25.326 de protección de los datos personales.
En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial
correspondiente, la empresa se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante.
En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, la empresa
informará a los usuarios sobre estos requerimientos.
Al registrarse en el website y formar parte de la base general de clientes, los usuarios aceptan
que la empresa se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar
información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés,
incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los usuarios
no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a la
empresa, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que
le sea posible.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos
en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés
legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La
dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326,
tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al
incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
7) Veracidad de la información suministrada.
En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sea verdadera, éste
será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
8) El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses.
En el caso de que el sistema recoja información sobre preferencia e intereses del usuario, la
información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que
se prestan en el website. La empresa. Aplicará, en la mayor medida en que sea posible,
procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean
inidentificables.
9) Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos.
Antes de comprar, el usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden
no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. El sitio web
solamente opera vía internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible
ordenar la compra del producto en el website, no haya existencias de éste, por una cuestión
de movimiento diario de stock de los depósitos que proveen los productos.
Del mismo modo, el precio de los productos que ofrecemos en el website, puede no coincidir
con el de los distintos locales o proveedores que abastecen al mercado local.
10) Opciones del usuario ante productos agotados o demorados.
En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se
encontraren agotados o demorados, la empresa se comunicará con el usuario y lo invitará a
que elija una de las siguientes opciones:
Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); Cancelación de la
compra y devolución del importe por el medio de pago original; Optar por un producto
alternativo que le ofrezca la empresa para el caso particular; Cuando el usuario opte por
cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya
elegido oportunamente. En el caso de que el usuario opte por el producto alternativo que le
ofrece la empresa, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se
le pedirá al usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias,
salvo que el producto alternativo ofrecido por la empresa y escogido por el usuario sea de
características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el usuario.
Importante: para las situaciones contempladas en este apartado, el usuario tendrá un plazo de
diez días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el usuario guarde
silencio al respecto, la empresa podrá presumir que ha optado por la cancelación de la
compra, y procederá a la devolución del importe abonado, ya sea por el medio de pago
original.
11) Devolución del importe abonado.
En los casos mencionados en el punto anterior en que el usuario haya optado por la
devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar
algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas.
Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre
del titular de la cuenta de usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que
no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la cuenta de
usuario como condición indispensable previa al depósito.
12) Validez de las promociones.
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para
las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de
la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el website, y estarán
siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
13) Impuesto al valor agregado (iva).
Todos los precios expresados en el website incluyen iva, salvo que se indique lo contrario.
14) Garantía de los productos.
La venta de los productos se realiza por cuenta y orden de la empresa BERCOVICH COMERCIAL
SAS. La garantía de los productos que se adquieren a través de la empresa es la que ofrecen los
fabricantes y/o proveedores de los mismos, que son los únicos responsables directos.
15) Derecho de arrepentimiento o revocación. Devolución de los productos.
El usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el website durante el plazo
de 10 (diez) días corridos, contados a partir de la entrega de la mercadería, sin responsabilidad
alguna. Para esto deberá notificar enviando un mail a
facturacion@tumundoconstructor.com.ar dentro del plazo señalado, y poner a su disposición
el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron
recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. La empresa devolverá al usuario
todos los importes recibidos. Los gastos de devolución correrán por cuenta de la empresa, el
cual se limita a que sea el mismo costo que tuvo el usuario para recibir la mercadería en su
domicilio.
Asimismo, si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido
roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el usuario deberá
comunicarse con el centro de atención al cliente dentro del plazo mencionado en el párrafo
anterior, para que la empresa proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la
compra, o pasar a retirar la orden, sin costo alguno.
Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones
en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Por ejemplo, y a mero título ilustrativo,
si el producto se encuentra en un envoltorio (“blíster”) Plástico, éste debe ser abierto prolija y
cuidadosamente, pues de lo contrario no podrá realizarse el cambio.
16) Moneda.
Todos los precios en el website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal
de la República Argentina.
17) Medios de pago.
Los pagos podrán realizarse con tarjeta de crédito por medio de la plataforma MercadoPago y
de acuerdo a las tarjetas vigentes y financiación allí establecidas. La empresa podrá habilitar
otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes, como ser pagomiscuentas y rapipago.
Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o
verificado.
18) Pago con tarjeta de crédito.
Los pagos podrán ser realizados On-Line mediante las tarjetas, Visa, Mastercard y Naranja.
Toda la información ingresada por el usuario está protegida por el sistema SSL (ver punto 6).
La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor
de la misma. Para evitar fraudes con tarjetas de crédito, nuestros controles son la única
manera de proteger a los usuarios y a nuestra empresa ante la utilización no autorizada de una
tarjeta y los datos de los usuarios para comprar por internet. Nunca te pediremos datos del
tipo, Claves, Usuarios, Contraseñas, Pin, Clave de la Seguridad Social, Clave Token, etc. Ciertas
operaciones, elegidas de forma aleatoria por el sistema, pueden requerir la verificación de
algunos datos del usuario. Los datos necesarios para esta verificación son la copia del DNI del
titular de la tarjeta con la que se realizó el pago (no incluir número de tramite ni el código de
barras del DNI). También deberán contestar correctamente un breve cuestionario de al menos
5 preguntas. Luego de la recepción y verificación de estos documentos, la mercadería podrá
ser despachada.
BERCOVICH COMERCIAL SAS pone en conocimiento del Usuario que, una vez efectuada la
compra de un producto a través del Sitio Web, puede ocurrir que la misma no pueda
aprobarse por diversas circunstancias, razón por la cual BERCOVICH COMERCIAL SAS estará
facultado de manera unilateral a cancelar y/o anular totalmente dicha compra, incluso
después de recibido por el Usuario el comprobante de confirmación de la compra mencionado
en el párrafo precedente, sin que esto genere derecho a reclamo legal a resarcimiento alguno
por parte del Usuario. Esta cancelación o anulación, la cual será notificada al Usuario, puede
deberse a la falta de autorización de la operación por parte de la entidad emisora de la tarjeta
de crédito o débito, imposibilidad de comprobar la identidad del Usuario o alguno de sus datos
personales ingresados, falta de colaboración por parte del usuario en la recopilación solicitada
para verificación de identidad, errores o inexactitudes en el precio o en las descripciones
técnicas del producto adquirido, problemas de calidad detectados en el producto al momento
de la preparación del despacho, presunción de alguna actividad ilícita, entre otras cuestiones y
recaudos que pueda tomar BERCOVICH COMERCIAL SAS para cancelar el pedido.
19) Envío de productos dentro del país. Tiempo de entrega.
Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique. La validez de la misma es de
su exclusiva responsabilidad.
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la
aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos. Los envíos se realizan
sólo en la república argentina, sin excepción.
Al realizar una compra, el usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación
de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido.
Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas
especializadas.
El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el
usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos.
El tiempo de envío varía según el destino, nacional, donde se solicite la entrega.
El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al usuario
antes de aceptar la compra.
20) Cambios.
La empresa acepta cambios de todos sus productos en el plazo de 10 (diez) días desde que
fuera recibida o Retirada la compra ( ya se de forma parcial o total), superado ese plazo el
cambio no será posible.
Para efectuar el cambio, el usuario deberá presentarse en cualquiera de los locales Bercovich
de la República Argentina que figura en el listado, para lo cual es imprescindible la
presentación del "ticket de cambio" o factura respectiva junto al producto, su packaging ,
accesorios incluidos y etiquetas originales:
Cambiar un producto en un local Bercovich no tiene cargo alguno de gestión, pero si deberá
abonarse, si existiera, la diferencia entre el producto de compra y el nuevo producto de
cambio. para que el cambio sea aprobado, los productos deberán estar en el mismo estado en
que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, instalados, amurados o modificado su diseño
original.
21) Gastos de envío.
El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra.
Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también
dependen de la zona del domicilio de entrega.
Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. La empresa
está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por
este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetas a cambio.
22) Horarios de entrega.
Los productos serán entregados lo días hábiles de 8:00 a 17:00 y los días sábados de 9:00 a
12:30 hs, con excepción de los feriados nacionales. Los usuarios no podrán elegir ni el horario
ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos, por lo que se recomienda
seleccionar su domicilio laboral como punto de entrega para mayor seguridad. De todos
modos, podrán hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la
compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío
de los productos.
23) Dirección de la entrega.
La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique, la que podrá no
coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del usuario completar y revisar cuidadosamente
la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera
efectiva y puntual.
24) Consulta sobre el estado del envío.
Luego que el pago correspondiente se hubiera aprobado, el usuario recibirá el número de
seguimiento de su pedido, el cual podrá ser consultado en la página del correo informado para
identificar el mismo.
25) Facturación.
Con su compra la factura que emitiremos será del tipo Consumidor Final (Factura del tipo "B"),
siendo ésta la modalidad de facturación para ventas online. La misma será enviada por correo
electrónico con información clara y detallada de los productos comprados, el método y el plan
de pago preferido. Las facturas son emitidas por BERCOVICH COMERCIAL SAS, con domicilio en
Mendoza N° 1637, San Miguel de Tucumán, Tucumán, República Argentina. C.U.I.T. 30-
71690946-4.
26) Prohibiciones.
Se les prohíbe terminantemente a los usuarios: a) Enviar archivos o cualquier tipo de
información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a
las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) Enviar
archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento
de una computadora, del website o del sistema; c) Utilizar el website para violar cualquier tipo
de norma vigente; d) Consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra,
o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos
personales; e) Ofrecer productos o servicios; f) Usar programas, software o aparatos
automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido
del sitio sin previo consentimiento de la empresa.
27) Declaraciones.
La empresa no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al website
por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada
directamente por los usuarios del website sin verificación por parte de la empresa. Si algún
usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá
comunicárselo a la empresa, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de
la misma.
28) Derechos reservados. Propiedad intelectual.
Todos los derechos del presente website están reservados y corresponden a la empresa. El
contenido del presente website, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo
el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de la empresa o
tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las
legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.
Si el usuario considera que en el website se viola o atenta de algún modo contra derechos de
propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a la empresa en la dirección indicada en
los presentes términos y condiciones generales, acompañando toda la información y
documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.
29) Razón social y domicilio.
La razón social de la empresa es BERCOVICH COMERCIAL SAS, sede social: Mendoza N° 1637,
San Miguel de Tucumán, Tucumán, República Argentina. C.U.I.T. 30-71690946-4.
30) Notificaciones.
Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de website bajo
estos términos y condiciones generales, deberán realizarse por escrito: (i) Al usuario: mediante
correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al
domicilio declarado en el formulario de registración; (ii) A la empresa a la cuenta de correo
electrónico facturacion@tumundoconstructor.com.ar o a su domicilio indicado en el punto
anterior.
31) Avisos publicitarios y links.
Cuando el usuario hace "click" en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros
sitios que no pertenecen a la empresa estará sujeto a los términos y condiciones de dichos
sitios. El usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.
La empresa no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos,
operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados
de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el usuario
exime de toda responsabilidad a la empresa por los contenidos incluidos en los referidos sitios
o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.
32) Jurisdicción y ley aplicable.
Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus
puntos por las leyes de la república argentina y serán y serán competentes los tribunales
ordinarios de San Miguel de Tucumán.